21 Jul 2022
Foarte neprofesionista.
Am avut programata o consultatie de interpretare a analizelor prin telemedicina la o anumita ora (consultatie platita), am asteptat o ora jumatate ca sa “intru” in consultatie. M a sunat doamna doctor sa mi spuna ca i s a decalat programul si daca ar fi in regula sa ii transmit analizele pe whatsapp si va reveni in 15 minute. Am asteptat inca 45 de minute sa se uite peste analize, inca o ora ca sa imi transmita reteta si nici macar nu mi a raspuns la intrebarile pe care le aveam in legatura cu cele recomandate. Am sunat o pe doamna doctor dupa inca jumatate de ora in care asteptam un raspuns la intrebari, ca dansa sa fie foarte revoltata ca o sun, sa mi spuna ca nu este nimic urgent si sa nu o mai deranjez si mi a inchis telefonul in nas.
Acest comportament este extrem de neprofesionist, in conditiile in care eu am platit acea consultatie care pana la urma nu mi a fost onorata de doamna doctor, nu mi au fost alocate acele 20 de minute cat ar dura consultatia, nu mi s a raspuns la intrebari pe motivul ca nu este nimic urgent.
Totala lipsa de profesionalism, nu m as mai intoarce niciodata la aceasta doamna doctor si nu as recomanda o nimanui.
